从下岗女工到全国先进基层党组织书记有多远？李亚玲无疑是这个问题的绝佳答案。
2003年，李亚玲夫妇双双下岗，全家一度陷入困境。短暂的失意后，李亚玲选择扎根群众，扛起了倒生根社区党总支的大旗，成了普洱基层党总支的“品牌书记”。
李亚玲个人所获的部分荣誉 记者 李熙临 摄
十余年来，在李亚玲的带领下，倒生根社区先后被表彰为“全国先进基层党组织”“全国文明社区”“云南省民族团结进步示范社区”等。李亚玲也荣获“全国巾帼建功标兵”，云南省“三八红旗手”、“优秀村（社区）党组织书记”等荣誉称号，并曾到北京人民大会堂领奖时受到习近平总书记亲切接见。
“身在这个岗位，我想的只是对人民群众能帮就帮，这也是我作为一个共产党员的初心和使命。”李亚玲说。
李亚玲在小区开展工作 供图
“党组织像母亲，党员就是孩子”
当企业改制的大潮席卷全国，普洱市思茅区南屏镇倒生根社区也难于幸免。这个思茅区最大的城市社区以改制企业多、困难居民多、老旧小区多“三多”闻名，而“改制企业多”首当其冲。
2008年，李亚玲高票当选倒生根社区党总支书记，她决心作出改变。
老旧小区焕然一新 记者 李熙临 摄
其时，倒生根社区党总支软弱涣散，许多改制企业的党员长期在外且处于失联状态，党的组织生活不规范，党组织凝聚力、号召力、战斗力相当薄弱。
“我们手上只有一个改制企业的党员名单，连联系方式都没有，找不到人。”李亚玲笃信党组织建设的重要性，随即开启了遍寻“口袋党员”的历程。
有一次，在得知一个老党员的住址后，李亚玲便带着几个党员一同踏上了寻访之路。由于老党员所住地方较为偏远，车子无法直接到达，李亚玲一行不得不在半途下车步行,行路之难让大家的心情没法儿轻松。一个不小心，李亚玲摔了一跤，专门为老党员准备的水果也陷入了泥里。
心愿树上挂满了心愿卡 记者 李熙临 摄
看着眼前的场景，李亚玲心里说不出的难受，这条路有多难，没人比她更清楚。但转念一想，李亚玲又觉得自己不该放弃。
“党组织像母亲，党员就是孩子。孩子怎么能没有母亲呢，必须把他们找回来，而且一个都不能少！”她说。
面对李亚玲的到来，因常年与党组织失去联系而早已忘记自己党员身份的老党员瞬间泪流满面，原来党一直没有忘记他。
从第一个找出第二个，再找出第三个、第四个，就是通过这样不懈的努力，倒生根社区失联的47名党员全部找回，党员人数从7人增加到253人。
每月一次与流动党员通电话询问日常生活，帮扶老弱病残党员；每年对所有党员进行一次家访，建立党员微信群互通联系……这些细致到位的服务工作逐步凝聚起了党组织的向心力和感召力，也让党组织在倒生根社区党员和居民中树立起了良好的形象。
党员就该根植于群众、服务于群众
如今的一切，是李亚玲到社区工作初期想都不敢想的。
下岗后不久，李亚玲就应原单位领导之邀到社区处理职工档案。曾担任办公室主任的她在社区一直颇有人缘，许多居民也总爱找她办事。往来间，李亚玲也渐渐对社区工作熟悉起来。“社区工作虽然收入不高，但也算一份稳定收入，同时也能更好地帮助群众。”李亚玲说。
李亚玲（右一）与社区老人在一起 供图
2006年，因为群众的信任与社区的推荐，通过竞选，李亚玲担任起了倒生根社区副主任。
“差不多有29个小区无物业管理，企业改制遗留问题又多。”在接受记者采访时，李亚玲坦言，当时的社区工作繁复琐碎，以调解邻里纠纷、卫生服务等工作为主，“每天都有矛盾要协调”。大部分社区居民面临着从“单位人到社会人”的艰难转变，负面情绪似迷雾将倒生根社区笼罩。
由于居民没有了单位约束，小区又缺乏物业管理，生活垃圾处理成了横亘在社区面前的一大难题。在李亚玲的印象中，小区内垃圾遍地在其时已算不上新鲜事，有地方甚至将垃圾堆满了篮球场边，最多的一次集中垃圾处理直接清运出了整整32车垃圾。
李亚玲正在查看微心愿登记本 记者 李熙临 摄
也正因如此，李亚玲得了一个外号——“垃圾大妈”。连儿子都曾对她说:“妈妈你不要去社区上班了，我同学都叫你垃圾嬢嬢。”
工作遇阻，家人不理解，种种不开心让李亚玲有了离开社区的念头，而一件事的发生更加深了她离开社区的想法。
一次，李亚玲到一个好朋友家里收取垃圾清运费。可令人意想不到的是，作为朋友的她非但不愿意交钱，还对李亚玲出言不逊。李亚玲心下十分难过，但口中仍不忘好言劝说。终于，这位朋友从包里掏出了一张100元钞票，随手扔在了地上。
尽管时隔多年，但李亚玲的委屈好似又从回忆里冒了出来。她一边同记者描述当日情景，一边用纸巾擦拭眼泪，一度哽咽难言。
后来，李亚玲找到领导，并向其袒露了辞职意愿。领导在口头回绝辞职申请后表示，身为一名党员，不能忘记自己的责任与义务，不能丢掉为民服务这个宗旨。
当时，心烦意乱的李亚玲没有回家，而是走到了倒生根公园。“倒生根”根深叶茂，无数棵倒生的榕树紧紧相连，岿然成林。李亚玲忽然想通了，作为党员，就应该根植于群众、服务于群众。“当初也是为了帮助大家才到社区，怎么能忘了这个初心呢？”
李亚玲到居民家走访 供图
李亚玲到现在都还记得那天倒生根公园的徐徐微风，凉凉的，吹动枝叶，浮过面颊，也带回了自己。
探索基层党建和城市治理新路子
自担任倒生根社区党总支书记以来，李亚玲坚持社区党建与精神文明创建、社区文化建设、社区民族团结进步、社区平安和谐创建相结合的“四个结合”方式，创新实施三个“123”工作法，即推行“123”学习工作法，全面加强思想政治建设；推行“123”服务工作法，引导党员争做合格党员；推行“123”管理工作法，落实全面从严治党要求。一个软弱涣散的党组织从此焕发了生机。
党建引领，带动社区发展，在李亚玲的带领下，倒生根探索出了一条具有思茅特色的基层党建和城市治理新路子。
2012 年初，倒生根社区党总支探索出了网格化管理服务模式，由社区干部任网格长、党员任网格管理员，分片包干24个居民小区，通过开展网格大走访，下沉社会治理力量，实现社会服务零距离、社会治理全覆盖、居民诉求全响应。
皮鞋厂小区是倒生根社区较具代表性的老旧小区之一。虽说是原皮鞋厂的职工宿舍，但企业改制后一系列的变化导致该小区内实际有三个不同的小区。三个小区的居民表面上相安无事，但又互不相让，垃圾随意倾倒、车子随处停放等问题渐趋凸显。
网格化管理施行以来，作为本网格的“活户籍、活档案、活地图”，网格员挨家挨户走访，做到网格内“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，实现了“经常走访人到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家”。
网格化管理给皮鞋厂小区带来了新面貌。
“现在我们皮鞋厂小区非常和谐。”坐在院中十几年树龄的石榴树下，网格员王沁兴奋地向记者表示，皮鞋厂小区的脏乱差一去不复返，人居环境有效提升，小区形象也得到了显著改善。
目前，倒生根社区共有8个1级网格，24个2级网格，把支部建在网格上，实现了支部、党员在网格内有效发挥服务作用的良好格局。
一个党员一面旗
尽管社区工作面临种种困难，李亚玲却一直坚持以心换心，用真心真情打通与社区群众心的桥梁。
她长期主动帮扶生活无法自理的小儿麻痹病人，不求任何回报；沉迷网络游戏的孩子泡在网吧几天不回，她跑遍大街小巷找回孩子；她关心关爱留守儿童，给他们买书包、文具盒； 邻里纠纷、夫妻矛盾她出面，小区化粪池堵漏、绿化带生虫也不缺她的身影……
李亚玲总说，自己受点气没什么，“只要居民需要，我们必须到”。她逐渐成了社区群众最信任的人，成了社区退休老人们口中的“闺女”，“比亲人还亲”。
在李亚玲的身体力行下，社区党总支也秉承着“服务群众无小事”的工作理念，不断创新工作方法。最近，倒生根社区就发起了一个“微心愿”活动。社区居民可以将自己任意心愿写在心愿卡上，再挂上心愿树。社区党员则会定期认领心愿树上的心愿，进而帮助心愿发起人实现心愿。
“心愿很多，有人想要一个书包，有人想要一本《习近平的七年知青岁月》等等，都被我们的党员认领并成功实现。”实现心愿并非终点，对应党员还会进行“跟踪服务”，更个性化地关心和服务社区群众。
令李亚玲印象深刻的是一对病患夫妻，对郁郁寡欢的他们而言，心愿只是得到一个高压锅，方便煲汤。然而，心愿的意外实现燃起了这对夫妻对生活的希望。在助力党员的不断关心下，夫妻俩重拾生活信心，对抗病魔，身体也慢慢得到了恢复。
目前已有800多个微心愿被党员认领并实现 记者 李熙临 摄
“我们希望这个活动让群众有一种家的归属感。”李亚玲说。这种“归属感”是什么？用社区退休老人刘美芳的话来说，是心里有依靠、有温暖，“生活在亚玲书记负责的小区简直是最幸福的人。”
最近，皮鞋厂小区内几棵高大的榕树成了安全隐患，令住户十分担心。李亚玲看在眼中，急在心里。尽管普洱城区古树名木都已做过普查登记，李亚玲仍不怕麻烦，一个部门一个部门跑。就在不久前的一个暴雨夜，网格员王沁因担心大树引发安全事故赶去查看，走近才发现，李亚玲早已独自到了现场。
“我们不能躺在金灿灿的功劳簿上，服务群众没有终点，永远在路上。”李亚玲笑着说。
云南网记者 李熙临
