2023年，昆明市五华区黑林铺街道康宏社区充分发挥党建引领网格化治理，健全网格管理机制，以“党建引领一网格治理”为抓手，聚焦居民牵肠挂肚的民生小实事，悉心倾听居民群众心声，解决居民群众急难愁盼问题，在辖区网格中推行以集事、议事、办事为主要内容，凝心聚力为民办实事。
0 1 走访入户常态化，网格集事汇民意康宏社区网格员持续深入辖区，听取社情民意、将党的惠民政策“带下去”，在入户走访、排查过程中，网格员将群众反映的问题、意见记录在册，积极解答疑惑，用面对面、心贴心的方式将防范养老诈骗、反电信诈骗、扫黄打非等法律法规“零距离”送到群众身边，让居民群众知道有事找谁问、有意见向谁提、有困难找谁帮，使入户走访更接地气，努力做好群众的贴心人。2023年来，康宏社区共开展普法宣传50余次，助老服务40余次，困难帮扶20余次，打通了服务群众“最后一米”距离。
0 2 集思广益谋共识，协商议事解难题针对辖区网格内的焦点、热点、难点问题，康宏社区牵头召开居民议事会，组织社区网格员、党员代表、居民代表参加，注重引导居民群众献计献策，强化党群、干群之间的双向交流，有效解决居民群众的日常难题。康宏社区还对决议的事项按照轻重缓急划分事务等级，小事社区解决，大事上报至街道相关科室协调解决，力争事事有回应、件件能落实。2023年，康宏社区成功协商解决居民与物管矛盾、居民之间房屋漏水、邻里纠纷、老旧小区环境提升等热点难点问题共30余件，实现了“多网合一、一格多能”。
0 3 共驻共建聚合力，联动办事解民忧康宏社区充分利用党建网格化管理，围绕辖区居民群众的实际需求，通过征求居民群众需求整理出资源、需求、项目“三张清单”，充分发挥联系共建单位资源优势，整合辖区内在职党员及志愿者队伍等服务资源和力量，深化“双报到”工作，推动共建单位资源、力量下沉，开展共建联建活动，不断提升为民服务实效。目前，康宏社区“大党委”互联共建为民办实事5件，受益居民群众200余人。“双报到”党员共参与社区组织的政策宣传、秩序维护、环境卫生等志愿活动50余次，受到了辖区居民群众的认可，在社区治理工作中发挥了积极作用。
下一步，康宏社区将继续坚持以人民为中心，始终把居民群众的“民生小事”当成社区的“头等大事”，不断擦亮社区治理底色，延伸服务“触角”，用心、用情、用力做好居民群众的“贴心人”，不断提高居民群众的幸福感、获得感和安全感。
昆明市五华区黑林铺街道 供稿 供图
